Quy trình thanh toán

Quy trình thanh toán

Để thanh toán chuyển khoản (chuyển khoản qua ngân hàng trước khi nhận sách), anh chị làm theo các bước như sau:

Bước 1: Đặt hàng với quy trình như bình thường, để hệ thống gửi email xác nhận như quy trình đặt hàng COD (nhận hàng thanh toán)

Bước 2: Lựa chọn một trong số các ngân hàng sau để thanh toán gồm:

* Ngân hàng Vietcombank:

- Tên chủ tài khoản: Nguyễn Tiến Đạt
- Số tài khoản: 0011004081669

- Chi nhánh: Hà Nội

* Ngân hàng Techcombank:

- Tên chủ tài khoản: Nguyễn Tiến Đạt

- Số tài khoản: 19027439939016

- Chi nhánh: Hà Nội

Bước 3: Chuyển khoản tới số tài khoản trên với nội dung:

[Mã đơn hàng] [Số điện thoại đặt hàng] thanh toan [Ngày đặt hàng dưới dạng ddmmyyyy]

Ví dụ: 1234 0972853304 thanh toan 05072017

Bước 4: Chụp lại hoá đơn hoặc màn hình chuyển khoản (nếu như chuyển khoản online) để đề phòng vấn đề phát sinh nếu có

Bước 5: Chờ điện thoại của tư vấn viên gọi điện xác nhận đơn hàng. Báo lại về tình trạng chuyển khoản của đơn hàng.

Khi có bất kỳ vấn đề gì phát sinh trong quy trình đặt hàng, thanh toán, nhận hàng, anh chị vui lòng liên hệ hotline 0972.853.304 hoặc 0932.392.126 để được hỗ trợ 24/7.

 

Để được nhận đầy đủ quà tặng ONLINE (gửi qua email) và được hỗ trợ trực tiếp tham gia vào nhóm kín của NXB kết hợp với bên Phát hành sách, anh/chị chú ý làm theo hướng dẫn của tờ biên lai đi kèm với đơn hàng của mình.

Vị trí tờ biên lai: Nằm trong hộp sách

Phần hướng dẫn nhận quà và vào nhóm kín: Phần cuối cùng của tờ biên lai, có tên là "NGƯỜI NHẬN CHÚ Ý"

Lưu ý 1: Tất cả các quà tặng của Maloda đi kèm với sách là quà online (gửi qua email)

Lưu ý 2: Khi phát sinh bất kỳ thắc mắc gì liên quan tới việc nhận quà, và vào nhóm, anh/chị liên hệ trực tiếp một trong các phương án sau để được hỗ trợ:

1. Hotline: 090.171.2628

2. Fanpage: Maloda.vn - Kho sách quý, thi hết bí

3. Nick hỗ trợ khách hàng: Maloda Sách Quý

 

Anh/chị sẽ nhận được sách sau khoảng thời gian vận chuyển bình thường của bưu điện (hoặc các đơn vị vận chuyển khác). Thông thường thời gian vận chuyển sẽ như sau:

Trường hợp gửi thường:

Đối với 03 tỉnh thành là Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh:

Khu vực nội thành và một số quận ngoại thành: Thời gian nhận sách không muộn hơn 03 ngày làm việc (không kể thứ 7 chủ nhật kể từ khi gửi sách)

Khu vực ngoại thành huyện: Thời gian nhận sách khoảng 4 - 6 ngày làm việc (không kể thứ 7 chủ nhật kể từ khi gửi sách).

Đối với các tỉnh thành khu vực phía Bắc: Thời gian khoảng 4-6 ngày làm việc (không kể thứ 7 chủ nhật kể từ khi gửi sách).

Đối với các tỉnh thành khu vực phía Trung và Nam: Thời gian khoảng 5-7 ngày làm việc (không kể thứ 7 chủ nhật kể từ khi gửi sách).

Đối với vùng hải đảo: Thời gian nhận phụ thuộc vào chu trình vận chuyển hàng hoá tại địa phương nơi có hải đảo

Trường hợp yêu cầu gửi nhanh (hoặc được tư vấn viên đề xuất gửi nhanh):

Thời gian nhận sách của tất cả các khu vực nói chung đều rơi vào khoảng 2 - 4 ngày kể từ khi gửi sách đi (tuỳ thuộc vào tốc độ làm việc và vị trí địa lý của khu đó là quận, huyện hay vùng hải đảo)

Lưu ý: Khi đặt hàng qua website, tư vấn viên của Maloda.vn sẽ thông báo rõ ràng thời gian dự kiến nhận sách, vì thế, anh/chị vui lòng chú ý kỹ lưỡng. Trong trường hợp anh/chị ĐÃ ĐƯỢC GỌI xác nhận và muốn xem về hành trình đơn hàng, anh/chị vui lòng gọi tới hotline 090.171.2628 hoặc inbox (nhắn tin) trực tiếp cho fanpage Maloda.vn - Kho sách quý, thi hết bí để được hỗ trợ trọn vẹn nhất.

 

Maloda miễn phí ship toàn quốc với đơn hàng trên 500.000 VNĐ (Xem thêm phí ship với các đơn hàng dưới 500.000 VNĐ tại đây).

 - Bước 01: Truy cập sản phẩm mà anh/chị mong muốn đặt hàng
 - Bước 02: Trong trang sản phẩm muốn đặt hàng, anh/chị click nút "Đặt mua ngay" để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
 - Bước 03: Nếu anh/chị muốn mua thêm các sản phẩm khác, thực hiện tương tự.
 - Bước 04: Click vào nút "Giỏ hàng" - luôn hiện hữu ở góc bên phải phía trên màn hình. Trong mục giỏ hàng, anh chị sẽ có 03 bước bao gồm: Giỏ hàng của bạn - Thanh toán - Đặt hàng thành công.
Anh/chị lần lượt điền những thông tin còn thiếu, xác nhận lại về số lượng sản phẩm, tổng tiền giá trị sản phẩm và kết thúc quá trình đặt hàng.
- Bước 5: Check email để kiểm tra và trong vòng 24h sẽ có nhân viên gọi điện xác nhận đơn đặt hàng của anh/chị
 
Mọi trường hợp vướng mắc về quy trình đặt hàng, anh/chị vui lòng liên hệ hotline 0972.853.304 hoặc 0932.392.126 để được hỗ trợ tức thời, hoặc để được đặt qua điện thoại nhanh chóng nhất.